ચૂંટણી પંચે શરૂ Voter Helpline, બસ એક નંબર ડાયલ કરવાથી મળશે બધી માહિતી

Voter Helpline: દેશમાં મતદાર યાદીના વિશેષ સુધારણા અભિયાન વચ્ચે ભારતીય ચૂંટણી પંચે (ECI) નાગરિકોની સુવિધા માટે એક મહત્ત્વપૂર્ણ પગલું ભર્યું છે. હવે મતદારોને મતદાર યાદી સંબંધિત કોઈપણ સમસ્યા કે ફરિયાદ માટે અન્ય જગ્યાએ ભટકવું નહીં પડે. ચૂંટણી પંચે રાષ્ટ્રીય સ્તરે હેલ્પલાઈન નંબર '1950' ને સક્રિય કરવાની સાથે સાથે તમામ રાજ્યો અને જિલ્લાઓમાં અલગ-અલગ સંપર્ક કેન્દ્રો પણ શરૂ કરી દીધા છે.

આ કેન્દ્રો દ્વારા લોકો પોતાની ફરિયાદો સરળતાથી નોંધાવી શકશે. ઉપરાંત, સીધા બૂથ લેવલ ઓફિસર (BLO) સાથે વાત કરવા માટે કોલ પણ બુક કરાવી શકશે. ચૂંટણી પંચે ખાતરી આપી છે કે દરેક ફરિયાદ પર નજર રાખવામાં આવશે અને 48 કલાકની અંદર તેનું નિવારણ સુનિશ્ચિત કરવામાં આવશે.

જાણો કઈ છે મુખ્ય હેલ્પલાઈન અને સમય

• રાષ્ટ્રીય હેલ્પલાઈન: 1800-11-1950 (ટોલ-ફ્રી)
• સંચાલન: આ નેશનલ કોન્ટેક્ટ સેન્ટર (NCC) દરરોજ સવારે 8 વાગ્યાથી રાત્રે 8 વાગ્યા સુધી કાર્યરત રહેશે.
• મદદ: આ નંબર પર કોલ કરનારાઓને તાલીમબદ્ધ કર્મચારીઓ દ્વારા મદદ પૂરી પાડવામાં આવશે.

રાજ્ય અને જિલ્લા સ્તરે પણ સંપર્ક કેન્દ્રો સક્રિય

ચૂંટણી પંચે તમામ રાજ્યો, કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશો અને જિલ્લાઓને તેમના પોતાના સ્ટેટ કોન્ટેક્ટ સેન્ટર (SCC) અને ડિસ્ટ્રિક્ટ કોન્ટેક્ટ સેન્ટર (DCC) શરૂ કરવા નિર્દેશ આપ્યો છે. આ કેન્દ્રો કાર્યકારી દિવસોમાં ઓફિસ સમય દરમિયાન કામ કરશે અને સ્થાનિક ભાષામાં મદદ પૂરી પાડશે.

4 ડિસેમ્બર સુધીમાં ફોર્મ ભરવાના રહેશે

નવા દિશાનિર્દેશો મુજબ, આશરે 51 કરોડ નોંધાયેલા મતદારોએ નામ ઉમેરવા કે સુધારા માટે જરૂરી ફોર્મ 4 ડિસેમ્બર સુધીમાં ભરવાના રહેશે. આ પછી મતદાર યાદીનો મુસદ્દો તૈયાર કરવામાં આવશે.

'BLO સાથે કોલ બુક કરો' સુવિધા

ફરિયાદો અને પ્રશ્નોના નિરાકરણ માટે, ચૂંટણી પંચે 'બુક-અ-કોલ વિથ BLO' નામની નવી સુવિધા શરૂ કરી છે. આનાથી મતદારો ECINET પ્લેટફોર્મ દ્વારા સીધા જ તેમના બૂથ લેવલ અધિકારી (BLO) સાથે સંપર્ક કરી શકે છે.

ચૂંટણી અધિકારીઓને સ્પષ્ટ સૂચના આપવામાં આવી છે કે દરેક ફરિયાદનો નિકાલ 48 કલાકની અંદર થવો જોઈએ. નાગરિકો complaints@eci.gov.in પર ઈમેલ દ્વારા પણ ફરિયાદ મોકલી શકે છે.

English summary

Election Commission of India activates national Voter Helpline 1950 and contact centers for the special revision campaign. Voters can register complaints, book a call with BLO, and expect resolution within 48 hours.