વાળ ખરાબ રીતે કપ્યા, હવે આપવું પડશે 2 કરોડનું વળતર

સલૂને માત્ર મોડેલના વાળ ખોટી રીતે કાપ્યા ન હતા, પરંતુ તે પછી કરવામાં આવેલી ટ્રીટમેન્ટથી મોડેલના વાળને પણ ઘણું નુકસાન થયું હતું અને મોડેલના વાળ પણ ખરવા લાગ્યા હતા.

નવી દિલ્હી : રાજધાની દિલ્હીની એક 5 સ્ટાર હોટલના સલૂને ખોટી રીતે વાળ કાપતા એક મોડેલના ગુસ્સાનો ભોગ બનવું પડ્યું છે. રાષ્ટ્રીય ગ્રાહક વિવાદ નિવારણ પંચ (NCDRC) એ હોટલ સલૂનને મહિલાને 2 કરોડ રૂપિયાનું વળતર ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે.

સલૂને માત્ર મોડેલના વાળ ખોટી રીતે કાપ્યા ન હતા, પરંતુ તે પછી કરવામાં આવેલી ટ્રીટમેન્ટથી મોડેલના વાળને પણ ઘણું નુકસાન થયું હતું અને મોડેલના વાળ પણ ખરવા લાગ્યા હતા, જેના કારણે મોડેલની મોડેલિંગ કારકિર્દી પર અસર પડી અને તેથી જ NCDRC સલૂનને આ વળતર આપવાની સજા આપી હતી. ઉલ્લેખનીય છે કે, સલૂને આ વળતરની રકમ 8 અઠવાડિયામાં એટલે કે લગભગ બે મહિનામાં ચૂકવવી પડશે.

પ્રાપ્ત માહિતી અનુસાર મોડેલ આશના રોયના વાળ ખૂબ લાંબા અને સુંદર હતા, આથી જ તે વાળ સંબંધિત પ્રોડક્ટ્સનું મોડેલિંગ કરતી હતી અને તે એક મોટી કંપનીમાં વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટ પ્રોફેશનલ તરીકે પણ કામ કરતી હતી. તેણી તેના વાળની​ખૂબ કાળજી લેતી હતી અને તેથી જ તેણે 12 એપ્રિલ, 2018ના રોજ તેના વાળ માટે ફાઇવ સ્ટાર હોટેલ સલૂન પસંદ કર્યું હતું, પરંતુ સલૂને બેદરકારી દાખવી અને પહેલા તેના વાળ ખોટા કાપી નાખ્યા હતા અને તે પછી તે વાળ ધોવા માટે જે પ્રોડક્ટ્સ વાપરતી હતી. મોડેલનો ઉપયોગ કર્યા બાદ તેના વાળ ખરવા લાગ્યા હતા.

મોડેલે આ અંગે ફરિયાદ કરી, ત્યારે મોડેલને સલૂન દ્વારા કરવામાં આવેલી સારવારથી તેના વાળ બળી ગયા અને તેના માથામાં એલર્જી થઈ હતી. જ્યારે મોડેલ તેના વાળની​દુર્દશાથી પરેશાન હતી, ત્યારે વાળની​આ સ્થિતિને કારણે મોડેલે તેની નોકરી પણ ગુમાવી દીધી હતી, તેથી NCDRC પ્રમુખ આર. કે. અગ્રવાલ અને સભ્ય ડો. એસ. એસ. કાંતિકરની બેન્ચે હોટલ સલૂન પર વળતર લાદ્યું છે અને કહ્યું છે કે, તેમના મોડેલને ભૂલનો ભોગ બનવું પડે છે, તેમનું ટોચનું મોડેલ બનવાનું સ્વપ્ન વિખેરાઈ ગયું છે.

આ સમયે માનસિક અને શારીરિક રીતે ખૂબ જ અસ્વસ્થ છે, તેથી સલૂને તેના નુકસાનની ભરપાઈ કરવી પડશે અને તેણે 2 કરોડનું વળતર ચૂકવવું પડશે. એનસીડીઆરસીએ એમ પણ કહ્યું હતું કે, મોડેલ અને સલૂન કર્મચારીઓ વચ્ચે વોટ્સએપ ચેટ બતાવે છે. એવું જાણવા મળ્યું છે કે, સલૂને પણ પોતાની ભૂલ સ્વીકારી છે અને વાળની મફત સારવાર પણ આપી છે. જે બાદ કમિશને હોટેલને વળતર ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે.

English summary

The National Consumer Disputes Redressal Commission (NCDRC) has ordered the hotel salon to pay compensation of Rs 2 crore to the woman.